Códigos de servicio

Cada objeto de la centralita (Locuciones, Grupos de llamada, IVR, etc) tiene asociado un código, y cualquier extensión puede acceder a él marcando asterisco (*) seguido de dicho código.

Funciones de buzón de voz

• *198 - Consultar el servicio de buzón de voz de la extensión llamante.
• *199 - Consultar el servicio de buzón de voz de cualquier extensión introduciendo su PIN.

Funciones de espiar

• *151 <nº de extensión> - Espía a la extensión indicada en modo sólo escucha.
• *152 <nº de extensión> - Espía a la extensión indicada en modo susurro (la extensión llamada puede escuchar al espía).
• *153 <nº de extensión> - Espía a la extensión indicada en modo barge (ambas partes pueden escuchar al espía).

Funciones de capturar llamadas

• *154 <nº de extensión> - Captura una llamada que le esté sonando la extensión indicada.
• *8 - Captura una llamada que esté sonando a cualquier otra extensión.

Funciones de desvíos

• *21 <nº de desvío> - Activa un desvío incondicional al número introducido.
• *22 - Desactiva el desvío incondicional.

Habilitar funciones

Para utilizar algunas funciones, como las de espiar o capturar, hay que habilitarlas primero en la extensión correspondiente que vaya a utilizarlas, en este caso "Puede espiar" y "Capturar llamadas".